Ошибки в акте о заливе: как не потерять компенсацию ущерба?

Чтобы признать акт недействительным, нужны веские основания и письменные доказательства. Замечания в акт можно внести сразу при осмотре затопленного помещения комиссией УК или при получении самого документа. Если такой возможности нет (например, недостоверный акт уже получен), нужно составить альтернативный акт о заливе, а потом добиться исключения спорного акта из доказательств в суде.

Акт составлен без одной из сторон.
Если пострадавший или виновник не были приглашены на осмотр, это нарушение. Без уведомления о месте и времени составления акта у человека не было возможности проверить повреждения и внести замечания.

Ошибки в содержании акта.
Это когда в акте о заливе:

• нет даты или времени происшествия;
• нет подписей участников и печати УК;
• слабое или искаженное описание причины залива;
• не указан объем причиненных повреждений или указаны не все.

Акт составили неуполномоченные лица.
Подписывать документ должны все члены комиссии УК (как правило, в составе не менее 3-х членов) и собственники пострадавших квартир. Если акт подписал слесарь или арендатор, его можно признать недостоверным.

Исправления и приписки без подтверждения.
Любые изменения должны быть заверены подписями комиссии и собственников, иначе документ становится «подделкой».

Акт составлен заочно.
Если осмотра комиссии УК фактически не было, это серьезное нарушение. Доказательствами будет являться отсутствие соответствующих подписей, неправильное уведомление, показания свидетелей, экспертиза.

УК часто допускают грубые нарушения, чтобы переложить ответственность. Если такой акт о заливе попадает в суд, на предсказуемый результат в пользу пострадавшего собственника рассчитывать уже не приходится. Просто заявить о его недействительности недостаточно.

Чтобы оспорить акт о заливе нужно:

• направить письменную претензию в УК;
• составить альтернативный акт с экспертом;
• провести независимую экспертизу, чтобы установить настоящую причину и виновника.

Если УК отказывается внести изменения в акт о заливе, провести повторный осмотр или подписать документы, остаётся идти в суд.

Срок исковой давности — 3 года с момента, когда вам стало известно о затоплении. Если срок пропущен, его можно восстановить при наличии уважительных причин (болезнь, отсутствие дома и т. п.).

К исковому заявлению необходимо приложить:

• документы, подтверждающие право собственности;
• паспорта всех собственников пострадавшей квартиры;
• поэтажный и технический план квартиры;
• оригинал неверно составленного акта или новый акт;
• заключение эксперта о причине залива;
• отчет об оценке ущерба;
• квитанцию об оплате госпошлины;
• другие доказательства (свидетельские показания, журналы заявок в аварийную службу, альтернативный акт).

Отдельное оспаривание акта не проводится — он оценивается в рамках дела о возмещении ущерба. Именно поэтому спор о заливе требует такой тщательной подготовки, грамотного составления искового заявления, сбора необходимых доказательств и привлечения экспертов.

Когда ответчик представляет свой ошибочно составленный акт, истец должен быть готов привести обоснованные доводы в пользу признания его недостоверным, с целью исключения из числа доказательств.

Суд оценивает все обстоятельства дела и представленные сторонами документы по своему внутреннему убеждению (ст. 67 ГПК РФ), но как правило, поддерживает сторону, у которой больше реальных доказательств (альтернативный акт, заключение технической экспертизы по причине протечки, выписка из журнала учета заявок, показания лиц, которые стали свидетелями протечки и т. п).

Любая процессуальная ошибка может стоить собственнику компенсации ущерба. Поэтому для представления интересов в суде важно выбрать надежную компанию.

Мы работаем с каждым клиентом индивидуально и используем стратегию, которая подходит именно вам. Глубоко знаем судебную практику и умеем не только «вести дело», но и добиваться результата. Наши акты, технические заключения и отчеты всегда принимаются судами в качестве ключевых доказательств. В рамках полного сопровождения, вашего спора все предварительные расходы на экспертизы и оценку мы берем на себя.

С нами вы ничем не рискуете. Наши услуги вы оплачиваете только при достижении положительного результата — зачисления компенсации от виновника залива на ваш счет.

Столкнулись с затоплением? Получите подробную консультацию у наших экспертов: