ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по приемке квартиры
Индивидуальный предприниматель Дубков Кирилл Николаевич (ИНН 502713039495, ОГРНИП 317502700002692), далее именуемый «Исполнитель», настоящей публичной офертой (предложением) адресованной любому физическому лицу, действующему в своих интересах или в интересах представляемого им лица, далее именуемому «Заказчик», предлагает заключить Договор на оказание услуг по приемке (далее – «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
·Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты и отдельного Согласия на обработку персональных данных путем осуществления 100% предоплаты Услуг, указанных в разделе 3.
Момент заключения Договора - дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
Квартира - изолированное помещение в многоквартирном жилом доме, предназначенное для постоянного проживания граждан, указанное Заказчиком при оформлении заявки.
Настоящая Оферта распространяется исключительно на приемку квартир. Приемка иных объектов недвижимости (коммерческих помещений, домовладений, земельных участков и т.д.) осуществляется на основании отдельного договора.
Акт осмотра - итоговый документ, составленный Исполнителем по результатам осмотра Квартиры, содержащий перечень выявленных недостатков, несоответствий и рекомендации.
Сайт - интернет-ресурс Исполнителя, размещенный по адресу: proverkadoma.ru.
Персональные данные (ПДн) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Заказчику, предоставленная им для целей заключения и исполнения Договора. Обработка ПДн регулируется отдельным Соглашением.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Исполнителя заключить с Заказчиком договор на оказание услуг по приемке квартиры от застройщика (подрядчика) (далее -- «Услуги»), перечень и содержание которых описаны в разделе 4 настоящей Оферты.
2.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты и заключением Договора считается осуществление Заказчиком 100% предоплаты Услуг, указанных в разделе 3, в соответствии с платежной инструкцией (ссылкой), направленной Исполнителем. Совершая оплату, Заказчик одновременно акцептует условия отдельного Согласия на обработку персональных данных, размещенного на Сайте.
2.3. Совершая действия по Акцепту, Заказчик подтверждает, что:
* Он полностью ознакомился и безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты и Согласия на обработку ПДн.
* Он уполномочен действовать от своего имени или имеет все необходимые полномочия от правообладателя помещения.
2.4. Договор, заключенный путем Акцепта настоящей Оферты, является юридически действительным, не требует двустороннего подписания на бумажном носителе и имеет полную силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса РФ.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Общая стоимость Услуг складывается из стоимости Основных услуг (п. 4.1) и стоимости выбранных Дополнительных услуг (п. 4.2). Стоимость Основных услуг определяется в соответствии с Приложением №1 к настоящей Оферте. Актуальная стоимость Дополнительных услуг определяется Приложением №2 (Прайс-листом) к настоящей Оферте.
3.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком единым платежом в размере 100% предоплаты (аванса). Исполнитель направляет Заказчику единую платежную инструкцию (ссылку), в которой указана итоговая сумма, рассчитанная с учетом всех выбранных Заказчиком услуг.
3.2.1. Внесенная Заказчиком предоплата является авансом и подлежит зачету в счет оплаты окончательной стоимости Услуг по настоящей Оферте. Данный аванс не считается коммерческим кредитом в смысле статьи 823 Гражданского кодекса РФ, и его получение не влечет для Исполнителя обязательств по выплате процентов или иного дохода Заказчику за пользование денежными средствами.
3.3. Полная предоплата Услуг является существенным условием для начала их оказания. Оплата Заказчиком направленной платежной инструкции считается акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей Оферты на оказание всего комплекса выбранных Услуг.
3.3.1. Заказчик, являясь потребителем, вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до начала оказания Услуг, уведомив об этом Исполнителя, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.
3.3.2. Конкретный порядок расчета суммы, удерживаемой в счет возмещения расходов Исполнителя, и сроки возврата оставшейся части предоплаты определены в пунктах 3.5.2 и 3.6 настоящей Оферты.
3.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств (банковские комиссии, операционные сборы), несет Заказчик.
3.5. Выезд специалиста и возмещение расходов при срыве осмотра.
3.5.1. Минимальная стоимость выезда специалиста Исполнителя для проведения осмотра составляет 3 000 (Три тысячи) рублей. Данная сумма включена в стоимость Основных услуг и представляет собой возмещение расходов на организацию выезда (транспорт, логистика, резервирование рабочего времени специалиста).
3.5.2. В случае срыва осмотра по вине Заказчика (включая необеспечение доступа в Квартиру), при условии прибытия Исполнителя в согласованные время и место, Заказчик обязан возместить Исполнителю фактические расходы, понесенные в связи с организацией выезда. Стороны предварительно оценивают минимальную сумму таких расходов в размере
3 000 (Трех тысяч) рублей. Указанная сумма подлежит удержанию из внесенной Заказчиком предоплаты. Возврат оставшейся части предоплаты осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты срыва осмотра.
3.5.3. Если для допуска в Квартиру требуется нотариальная доверенность на представителя Исполнителя, Заказчик обязан предоставить ее к моменту осмотра. При неисполнении этого условия применяется пункт 3.5.2.
3.6. Отказ от оказания Услуг или изменение даты оказания.
3.6.1. Заказчик вправе бесплатно отказаться от оказания Услуг, уведомив об этом Исполнителя не менее чем
за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени начала оказания Услуг. В этом случае Заказчику возвращается 100% внесенной предоплаты в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления.
3.6.2. Перенос даты оказания Услуг. Заказчик вправе однократно перенести дату оказания Услуг, уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени начала. В этом случае вся сумма внесенного аванса сохраняется за Исполнителем и подлежит зачёту при оказании Услуг в новую согласованную дату.
3.6.3. В случае уведомления Заказчиком Исполнителя об отказе от оказания Услуг или о переносе даты их оказания
менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени начала, считается, что Заказчик нарушил принятый на себя порядок оказания Услуг. При этом Заказчик обязан возместить Исполнителю фактические расходы, связанные с резервированием времени специалиста и организацией выезда. Стороны предварительно оценивают минимальную сумму таких расходов в размере 3 000 (Трех тысяч) рублей, которая удерживается из суммы предоплаты. Оставшаяся часть предоплаты возвращается Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней.
4. СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ УСЛУГ
4.1. Основные услуги.
В рамках базовой приемки квартиры в многоквартирном жилом доме Исполнитель выполняет следующие работы:
4.1.1. Визуальное обследование квартиры с применением технических средств на соответствие требованиям ГОСТ и СП.
4.1.2. Проверка работоспособности инженерных систем.
4.1.3. Проведение информационного замера площади.
4.1.4. Составление Акта осмотра, содержащего перечень выявленных дефектов, являющихся отклонением от требований ГОСТ и СП.
4.2. Дополнительные услуги.
4.2.1. Заказчик вправе выбрать одну или несколько Дополнительных услуг, которые оказываются совместно с Основными услугами в ходе одного выезда специалиста.
4.2.2. Перечень и актуальные цены Дополнительных услуг установлены Приложением №2 (Прайс-листом) к настоящей Оферте. На момент акцепта Оферты к Дополнительным услугам могут относиться, в частности:
* Тепловизионное обследование (предоставляется при соблюдении погодных условий, указанных в ГОСТ Р 54852-2024 «Здания и сооружения. Метод тепловизионного контроля качества теплоизоляции ограждающих конструкции»).
* Оценка для банка (Отчет об оценке).
* Подготовка и отправка требования застройщику.
* Расширенная фотофиксация дефектов.
* Составление стандартного или детализированного обмерного плана.
* Замер влажности стен.
* Проверка кладовой или парковочного места.
* Определение твердости стяжки.
* Повторный выезд для контроля устранения недостатков.
* Иные услуги, согласованные сторонами в мессенджере или по email.
4.2.3. Выбор Дополнительных услуг Заказчик подтверждает на Сайте при оформлении заявки или путем письменного уведомления Исполнителя (в чате мессенджера, по email) до формирования единой платежной инструкции.
4.2.4. Исполнитель заблаговременно информирует Заказчика об особых условиях, необходимых для оказания выбранной Дополнительной услуги. Заказчик обязан обеспечить такие условия.
4.2.5. Заказчик вправе отказаться от оказания выбранной Дополнительной услуги, уведомив об этом Исполнителя, если отказ последовал до Начала оказания Дополнительной услуги, сумма, уплаченная за данную услугу, подлежит возврату в общем порядке.
4.2.6. Если отказ последовал после Начала оказания Дополнительной услуги, сумма, уплаченная за данную услугу, возврату не подлежит. Исполнитель вправе удержать полную стоимость данной Дополнительной услуги, указанную в Приложении №2, в качестве компенсации за фактически выполненную работу и понесенные расходы. По запросу Заказчика Исполнитель передает ему все промежуточные материалы и данные, полученные на момент отказа.
4.3. Комплекс услуг. Оплата единой суммы, указанной в платежной инструкции, означает заключение Договора на оказание комплекса услуг, включающего Основные услуги и все выбранные Заказчиком Дополнительные услуги.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги качественно, в согласованные с Заказчиком дату и время, с применением профессиональных знаний и в соответствии с требованиями действующих нормативов (ГОСТ, СП).
5.1.2. Направить Заказчику итоговые документы (Акт осмотра и иные согласованные документы) в электронном виде (формат PDF) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты проведения осмотра Квартиры.
5.1.3. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной в ходе работ, включая персональные данные Заказчика в соответствии с отдельным Соглашением, а также информацию об объекте недвижимости.
5.1.4. Заблаговременно информировать Заказчика о необходимости обеспечения особых условий для оказания выбранных Дополнительных услуг (п. 4.2.4).
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Предоставить Исполнителю полный и своевременный доступ к Квартире в согласованное время, а также обеспечить условия для безопасного и беспрепятственного проведения осмотра.
5.2.2. Предоставить Исполнителю для ознакомления необходимую документацию на Квартиру по запросу Исполнителя.
5.2.3. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты.
5.2.4. Заблаговременно (в соответствии с п. 3.6) уведомить Исполнителя об обстоятельствах, препятствующих проведению осмотра (перенос, отмена).
5.2.5. Самостоятельно обеспечить наличие и предоставить нотариальную доверенность на представителя Исполнителя, если таковая требуется для получения доступа к Квартире от управляющей компании, застройщика или иных третьих лиц. Неисполнение данного условия приравнивается к необеспечению доступа.
5.3. Момент окончания оказания Услуг и порядок получения документов
5.3.1. Обязательство Исполнителя по оказанию Услуг считается исполненным надлежащим образом и в полном объеме с момента направления (отправки) итоговых документов на адрес электронной почты или в аккаунт мессенджера, указанные Заказчиком при оформлении заявки или в ходе переписки.
5.3.2. Риск неполучения документов по техническим или иным причинам, не зависящим от Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: сбои в работе интернет-каналов, почтовых сервисов, ошибки в указанных Заказчиком реквизитах, фильтры «спам»), несет Заказчик.
5.3.3. Если Заказчик в течение 2 (двух) рабочих дней с даты, согласованной как дата готовности отчета или установленной п. 5.1.2, не получил итоговые документы и не уведомил об этом Исполнителя, документы считаются направленными своевременно и полученными Заказчиком.
5.3.4. По письменному (включая электронные средства связи) запросу Заказчика Исполнитель обязуется повторно направить итоговые документы без взимания дополнительной платы.
5.4. Права Исполнителя:
5.4.1. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уведомив Заказчика, с удержанием суммы, эквивалентной возмещению фактических расходов, если Заказчик более 2 (двух) раз переносил дату осмотра без документально подтвержденной уважительной причины или не обеспечил доступ в Квартиру.
5.4.2. Не вносить в итоговые документы изменения, основанные исключительно на субъективных пожеланиях или эстетических предпочтениях Заказчика, не подтвержденных объективными строительными недостатками, дефектами или отклонениями от нормативных требований.
5.4.3. Отказаться от оказания Услуг на объекте, не соответствующем типу «квартира в многоквартирном жилом доме», с применением условий, указанных в п. 8.4 настоящей Оферты.
5.5. Права Заказчика:
5.5.1. Получить от Исполнителя итоговые документы в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.5.2. Заказывать дополнительные услуги, не входящие в основной перечень, на условиях, указанных в п. 4.2.
5.5.3. Отказаться от исполнения Договора в соответствии с условиями, предусмотренными п. 3.3.1 и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение обязательств вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, войны, запретительные действия государственных органов и др., на которые стороны не могут повлиять.
7. КАЧЕСТВО УСЛУГ И УСТРАНЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ
7.1. Заказчик, получив итоговые документы, вправе в течение 5 (пяти) рабочих дней направить Исполнителю мотивированные замечания, касающиеся полноты или содержания таких документов, если, по мнению Заказчика, в них не отражены существенные дефекты Квартиры, которые были предметом осмотра и обсуждения.
7.2. Исполнитель обязуется рассмотреть полученные замечания в течение 3 (трех) рабочих дней и:
*либо представить Заказчику обоснованный ответ, почему отражение указанного недостатка не входит в объем услуг или не соответствует действительности;
*либо внести необходимые коррективы в итоговые документы и направить их Заказчику в новой редакции.
7.3. Настоящий порядок не лишает Заказчика права предъявлять претензии в общем порядке.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.
8.2. Все изменения в условия Оферты публикуются Исполнителем на Сайте и вступают в силу с момента их публикации.
8.3. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по электронной почте и через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и др.), указанным в контактах сторонами адресам.
8.4. Услуги по настоящей Оферте оказываются исключительно в отношении квартир в многоквартирных жилых домах. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений об объекте. Если по прибытии на место выявлено, что объект не является квартирой (например, является нежилым помещением, частным домом, апартаментами и т.п.), что делает невозможным оказание Услуг на условиях настоящей Оферты, Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг. В этом случае Договор считается расторгнутым по обстоятельствам, зависящим от Заказчика (предоставление неполной или недостоверной информации). Исполнитель удерживает из внесенной предоплаты сумму, эквивалентную документально подтвержденным фактическим расходам, понесенным в связи с организацией выезда (транспорт, логистика, резервирование рабочего времени специалиста). Оставшаяся часть предоплаты возвращается Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа.
8.5. Все споры решаются путем переговоров. Обязательный претензионный срок - 10 календарных дней с даты получения претензии. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (Люберецкий городской суд Московской области).
8.6. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Дубков Кирилл Николаевич
ИНН 502713039495 /ОГРНИП 317502700002692
Адрес для корреспонденции: 140005, Московская область, г.о. Люберцы, г. Люберцы, ул. Власова, д. 3, кв. 38
Юридический адрес: 140005, Московская область, г.о. Люберцы, г. Люберцы, ул. Власова, д. 3, кв. 38
Р/с: 40802810640000023742 в ПАО Сбербанк г. Москва
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
Телефон: +7 (499) 444-55-47, +7 (977) 752-50-18
E-mail: info@proverkadoma.ru
Сайт: proverkadoma.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1к публичной оферте
на оказание услуг по приемке квартиры
ТАРИФЫ НА ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ
1. Стоимость Основных услуг (базовой приемки квартиры) рассчитывается по формуле:
Стоимость = Площадь квартиры (кв.м.) × 150 (Сто пятьдесят) рублей.
2. Минимальная (фиксированная) стоимость оказания Основных услуг, независимо от площади квартиры, составляет 7 000 (Семь тысяч) рублей.
3. Итоговая стоимость Основных услуг определяется как наибольшая из сумм, рассчитанных по пунктам 1 и 2 настоящего Приложения.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к публичной оферте на оказание услуг по приемке квартиры
ПРАЙС-ЛИСТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГНаименование услуги | Стоимость и условия |
Тепловизионное обследование | Проводится при разнице температур не менее 15°C между улицей и помещением. • До 50 кв.м. - 2 000 ₽ • Далее - +1 000 ₽ за каждые последующие 25 кв.м. |
Оценка для банка (Отчет об оценке) | 5 000 ₽ |
Подготовка и отправка требования застройщику | 3 000 ₽ |
Расширенная фотофиксация дефектов | • До 50 кв.м. — 2 000 ₽ • Далее - +1 000 ₽ за каждые последующие 25 кв.м. |
Составление детализированного обмерного плана | • До 50 кв.м. — 10 000 ₽ • От 50 до 100 кв.м. — 20 000 ₽ • Далее - +10 000 ₽ за каждые последующие 50 кв.м. |
Составление базового обмерного плана | • До 50 кв.м. — 5 000 ₽ • От 50 до 100 кв.м. — 10 000 ₽ • Далее — +5 000 ₽ за каждые последующие 50 кв.м. |
Замер влажности стен | • До 50 кв.м. — 1 000 ₽ • Далее - +500 ₽ за каждые последующие 25 кв.м. |
Проверка кладовой | 1 500 ₽ |
Проверка парковочного места | 1 500 ₽ |
Определение твердости стяжки (склерометр) | • До 100 кв.м. — 5 000 ₽ • Далее — +2 500 ₽ за каждые последующие 25 кв.м. |
Повторный выезд для контроля устранения недостатков | 150 ₽ / кв.м., но не менее 7 000 ₽ |
Иные услуги | Стоимость и условия согласовываются сторонами отдельно в мессенджере или по email. |