Как найти источник протечки и спасти квартиру

Последствия залива могут быть непредсказуемыми. Ремонт своего потолка, стен, пола или мебели — меньшее из зол. От воды постепенно разрушаются бетонные перекрытия, отходят обои, появляется сырость. Рай для плесени и грибка. Поэтому аллергии, астма, проблемы с дыханием — реальные риски.

И, конечно, если залив произошел по вашей вине (не заметили, промедлили), конфликты с соседями вам обеспечены.

Сбор улик и визуальный осмотр

• Итак, первым делом собираем информацию и проверяем всё, до чего можно дотянуться. А наш чек-лист поможет вам ничего не упустить.

Где именно проявляется вода? Потолок (центр, угол, около стены)? Стена (верх, низ, середина)? Пол (под сантехприбором, в углу)? Сфотографируйте все пятна, подтеки, лужицы. Это ваша исходная точка.

Пятна, разводы (обычно на потолке/стенах) чаще указывают на протечку сверху (от соседей или с крыши) или горизонтально (из стены).

Капли, струйки — прямое указание на активную течь выше точки обнаружения, а лужицы на полу говорят нам о том, что источник где-то рядом. Вздутие отделки (обоев, шпаклевки) и отслоение краски — это признак длительного воздействия влаги.

Не менее важно и время появления. Это ключевая подсказка. Постарайтесь определить, есть ли связь с использованием воды? Протечка появляется после душа, стирки, слива унитаза? Только во время дождя/таяния снега? Или это постоянная «фоновая» течь?

Самые очевидные и частые виновники — в зоне прямой видимости.

Открытая сантехника: осмотрите раковину, унитаз, сифоны и соединения, шланги подачи воды, смесители. Нет ли трещин, вздутий, ржавых подтеков, капель, лужиц воды, разгерметизации, шипения, гула.

Стиральная машина: проверьте шланги на целостность и надежность, вставку в канализационный слив, чистый ли уплотнитель, не выходит ли пена через люк. Проверьте фильтр насоса. Засор может приводить к протечкам во время слива.

Скрытые коммуникации и неочевидные причины: пройдите по всей длине стояков в вашей квартире (часто в санузле или кухне). Ищите малейшие подтеки, ржавчину, влажность на ощупь. Особое внимание — резьбовым соединениям и вентилям. Часто капает именно там. Еще одно слабое место — полотенцесушитель.

Но вот проблемы с разводкой труб можно определить по косвенным признакам или с помощью специальных приборов.

1. Закройте все краны и зафиксируйте показания счетчика воды. Подождите 1−2 часа. Если цифры изменились, у вас скрытая течь в системе холодной воды. Для проверки ГВС нужно отсечь ее на вводе и смотреть на счетчик ГВС.

2. Тепловизор (профессиональный инструмент) покажет аномально холодные (течь ХВС) или горячие (течь ГВС или отопления) участки стены/пола. Самый эффективный неразрушающий метод.

3. Влагомер поможет определить скопление влаги внутри конструкций.

Канализация: течь в канализации проявляется характерным запахом и специфическими «серыми» разводами. Проверяйте места возможных соединений в полу, за декоративными панелями.

Крыша (для верхних этажей) и балконы: в случае протечки после дождя/таяния снега, вина почти гарантированно лежит на кровле (разрушенная гидроизоляция, трещины в парапетах, забитые водостоки) или балконной плите (трещины, плохая герметизация примыканий к стене).

• Конденсат: холодные водопроводные трубы (особенно ХВС и канализация в туалете) в теплом влажном помещении покрываются каплями воды. Это не протечка, но проблема. Утеплите трубы. То же самое может происходить на бачке унитаза или поверхности ванны.

Если пятно на потолке, ваш первый визит (вежливый!) к соседям сверху. Покажите фото, спросите, не замечали ли они проблем у себя. 90% потолочных протечек — от соседей! Возможно, у них течет кран, прорвало шланг стиралки, или негерметичен их пол в санузле.

• Влажные пятна на стыке стен? Возможна протечка от соседей через смежную стену (негерметичные стыки плит, скрытая течь в их сантехнике).

Не стесняйтесь обращаться за помощью, если:

• течь активная, сильная;
• источник не найден после всех самостоятельных проверок;
• есть подозрение на скрытую протечку в стене/полу;
• проблема с канализационным стояком (общедомовое имущество и требует вмешательства УК);
• протечка от крыши или от соседей;
• нет навыков и инструментов.

Работа с некоторыми соединениями требует опыта. Неумелые действия могут усугубить ситуацию. Мы также рекомендуем сразу документально фиксировать факт протечки и составлять акт с участием представителей УК. Зачем ждать, когда проблема станет катастрофой?

Профилактика — дешевле ремонта

На приемке квартиры наши эксперты проверяют водоснабжение, трубы, соединения, стыки и выводы, сантехнику, канализацию, систему отопления. Замеряют уровень влажности, проводят тепловизионный осмотр. Если проблемы есть, они их быстро обнаружат.

Раз в месяц уделите 5 минут: загляните под раковины, проверьте подводки, осмотрите соединения унитаза и бачка.

Армированные шланги стиралки/посудомойки – каждые 5 лет. Капающие смесители ремонтируйте сразу.

Всегда должны быть легкодоступны и исправны. Отрепетируйте их перекрытие.

Подведем итог. Поиск источника протечки — задача решаемая.

Начните с визуального осмотра, проверьте всю открытую сантехнику, не забудьте про скрытые угрозы и соседей. Помните о профессиональной приемке (лучшая диагностика перед заселением) и не бойтесь звать профессионалов для сложных случаев.

А главное — уделяйте внимание профилактике. Вода не терпит небрежности, но при грамотном подходе вы всегда сможете вовремя остановить затопление.

Нужна помощь? Команда Чек Хаус всегда рядом.