Оценка ущерба и строительно-техническая экспертиза — разные процедуры, хотя обе проводятся после затопления квартиры. Оценка нужна, чтобы определить сумму компенсации, а строительно-техническая экспертиза отвечает на вопросы: «почему произошла протечка» и «кто виноват».
Виновен сосед сверху? Управляющая компания или застройщик? Экспертиза нужна, когда стороны спорят о причинах затопления. Специалист с профильным образованием и допуском НОПРИЗ выезжает на место, осматривает потолки, стояки, трубы, сантехнику, делает фотофиксацию и измерения. На основе этих данных он определяет источник протечки и составляет свое независимое заключение.
Такой документ имеет юридическую силу, помогает доказать вину конкретного лица и подтвердить объём повреждений. Без экспертизы доказать причину залива и добиться компенсации будет крайне сложно.